Inception to kompaktowy kontroler z wbudowanym oprogramowaniem webowym dla małych i średnich firm (4–128 drzwi, do 10 000 użytkowników). Zarządzanie przez przeglądarkę, niski TCO, brak serwerów. Integriti to skalowalna platforma Windows/Web dla dużych organizacji (setki drzwi, nieograniczona liczba użytkowników). Integracja Active Directory, Multi-site, Elevator Control, redundancja High Availability. Zobacz szczegółowe porównanie Inception vs Integriti.

Tak, systemy Inner Range (Inception i Integriti) są w pełni zgodne z RODO/GDPR. Pełna traceability zmian dostępu (kto, kiedy nadał/odebrał uprawnienia), szyfrowanie danych użytkowników (AES-128), audyt zdarzeń, automatyczne logi dostępu. Integriti oferuje zaawansowane raportowanie dla inspektorów ochrony danych osobowych. Zgodność z ISO 27001 (zarządzanie bezpieczeństwem informacji). Visacom Technic pomaga w konfiguracji zgodnej z RODO.

Tak, Inner Range oferuje dedykowaną aplikację mobilną SkyCommand (iOS/Android). Funkcje: odblokowanie drzwi na żądanie, uzbrajanie/rozbrajanie alarmu, powiadomienia push o zdarzeniach dostępu i naruszeniach, podgląd logów zdarzeń, dodawanie/usuwanie użytkowników, przegląd stanu systemu. Mobilne przepustki BLE/NFC – pracownicy używają smartfonów zamiast kart fizycznych. Dostęp do aplikacji wymaga odpowiednich uprawnień nadanych przez administratora.

Inner Range oferuje natywną integrację CCTV przez protokół ONVIF (Open Network Video Interface Forum). Obsługiwane platformy VMS: Milestone XProtect, Genetec Security Center, ExacqVision, Avigilon, Hikvision, Dahua. Funkcje: automatyczne wywołanie kamery przy odczycie karty (Video Pop-Up), nagrywanie zdarzeń dostępu do archiwum wideo, Video Verification przy uzbrojeniu/rozbrojeniu alarmu, synchronizacja timeline’u (zdarzenie + obraz z kamery). Zobacz szczegóły integracji CCTV.

Tak, to jedna z kluczowych zalet Inner Range. Wszystkie kontrolery, czytniki SIFER, moduły SLAM/ILAM działają zarówno z Inception, jak i Integriti. Przykład: Mała firma instaluje Inception (4 drzwi, 50 pracowników). Po 2 latach firma się rozwija (200 pracowników, 3 oddziały). Wystarczy upgrade licencji na Integriti – cały sprzęt (kontrolery, czytniki) zostaje bez zmian. Zero kosztów wymiany hardware, brak przestojów, szybka migracja (1 dzień). Visacom Technic realizuje migracje Inception → Integriti.

Standardowy czas reakcji: 24h (od zgłoszenia do wizyty technika lub wsparcia zdalnego). Dla obiektów krytycznych (szpitale, centra danych, lotniska): 12h. Wsparcie zdalne (TeamViewer, AnyDesk) – dostępne od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00. Awaryjne wizyty terenowe 24/7 (opcja premium dla kontraktów serwisowych). Obszar działania: cała Polska. Umowy serwisowe SLA (Service Level Agreement) z gwarantowanym czasem reakcji i uptime 99,5%.

Tak, czytniki SIFER obsługują MIFARE DESFire EV3 – najnowszą generację kart MIFARE z szyfrowaniem AES-128 (zgodność z ISO/IEC 14443). Szyfrowanie AES-128 od karty do kontrolera – ochrona przed podsłuchem, klonowaniem kart, atakami Man-in-the-Middle. Protokół OSDP (Open Supervised Device Protocol) – nadzorowana komunikacja czytnik-kontroler. Czytniki SIFER obsługują również proximity 125kHz, mobilne przepustki BLE/NFC. Zobacz specyfikację czytników SIFER.

Inception: Szybkie wdrożenie – instalacja w 1 dzień (mały obiekt: 4–16 drzwi). Kontroler z wbudowanym oprogramowaniem webowym – brak instalacji serwerów. Integriti: Czas instalacji zależy od wielkości obiektu i integracji: 1–2 tygodnie (średni obiekt: 50–200 drzwi), 2–4 tygodnie (duży obiekt: 200+ drzwi + integracje Active Directory, BMS, windy, CCTV). Visacom Technic przygotowuje szczegółowy harmonogram wdrożenia przed rozpoczęciem prac.

Inception: Nie wymaga serwera – kontroler z wbudowanym oprogramowaniem webowym (baza danych embedded). Zarządzanie przez przeglądarkę. Niski TCO, brak kosztów licencji Windows/SQL. Integriti: Wymaga serwera Windows (fizycznego lub wirtualnego) z bazą danych SQL Server / Oracle. Specyfikacja minimalna: Windows Server 2016+, 16 GB RAM, procesor Core i5, SQL Server 2016+ Standard. Dla obiektów >25 kontrolerów zalecany SQL Server Standard. Visacom Technic oferuje doradztwo w doborze infrastruktury serwerowej.

Tak, Inner Range (Inception i Integriti) oferuje Lockdown – blokadę wszystkich drzwi przy zagrożeniu (Active Shooter, atak terrorystyczny, niebezpieczna osoba w budynku). Aktywacja Lockdown: przycisk alarmowy, aplikacja SkyCommand, automatyczne (integracja z systemem alarmowym). Lockdown blokuje wszystkie drzwi do momentu odwołania przez administratora lub służby ratunkowe. Powiadomienia push dla służb ratunkowych, policji. Zastosowanie: szkoły, uniwersytety, biura, szpitale. Zgodność z normami bezpieczeństwa budynków publicznych.