FAQ Inner Range – odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące systemów Inner Range (Inception i Integriti). Dowiedz się więcej o funkcjonalności, instalacji, integracjach i różnicach między systemami. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z ekspertami Visacom Technic.
Strona główna / Kontrola dostępu / Inner Range / FAQ
Pytania ogólne
Podstawowe informacje o systemach Inner Range
Inception to kompaktowy system entry-level z wbudowanym oprogramowaniem webowym – idealne dla małych i średnich firm (4-128 drzwi, do 10 000 użytkowników). Zarządzanie przez przeglądarkę, brak instalacji. Integriti to skalowalna platforma enterprise z oprogramowaniem Windows Professional Edition – dla dużych organizacji (nieograniczona liczba drzwi/użytkowników, centralne zarządzanie wieloma lokalizacjami, redundancja serwerów). Oba systemy pracują na tym samym sprzęcie (kontrolery, czytniki). Zobacz szczegółowe porównanie →
Tak! Inner Range to zunifikowana platforma Access + Intruder. System kontroluje dostęp (karty, PIN, biometria) i jednocześnie obsługuje alarm włamania (sensory ruchu PIR, kontaktrony, czujki rozbicia szkła). Automatyczne uzbrajanie alarmu po wyjściu ostatniej osoby (Last Out), rozbrajanie przy wejściu pierwszej osoby (First In). Jedno UI, jeden sprzęt, jedna konsola administracyjna. Eliminacja kosztów dwóch osobnych systemów.
Tak! Dedykowana aplikacja mobilna SkyCommand (iOS/Android) pozwala na zdalne sterowanie systemem: odblokowanie drzwi, uzbrajanie/rozbrajanie alarmu, podgląd statusu systemu, powiadomienia push o zdarzeniach (otwarcie drzwi, alarm włamania). Użytkownicy mogą używać smartfona jako karty dostępu (technologia Bluetooth LE). Inception oferuje pełne zarządzanie przez przeglądarkę mobilną (bez instalacji aplikacji).
Czytniki SIFER obsługują: Proximity 125 kHz (HID Prox, AWID, Indala), MIFARE Classic 1K/4K, MIFARE DESFire EV2/EV3 (13,56 MHz z szyfrowaniem AES-128), mobilne BLE (smartfony iOS/Android przez aplikację SkyCommand). Dostępne są czytniki dual-technology (proximity + MIFARE) – idealne do migracji z proximity na DESFire bez wymiany wszystkich kart naraz. Obsługa kodów PIN przez klawiatury PrismaX.
Tak! Kontrolery Inner Range pracują autonomicznie – przechowują bazę użytkowników, uprawnienia i harmonogramy w pamięci wewnętrznej. Przy utracie połączenia z serwerem/siecią kontrolery kontynuują pracę w trybie offline. Użytkownicy mogą wchodzić/wychodzić, alarm działa normalnie. Po przywróceniu łączności kontrolery automatycznie synchronizują zdarzenia z serwerem. Pamięć na 100 000+ zdarzeń w buforze offline.
Pytania techniczne
Instalacja, konfiguracja i integracje
Kontrolery komunikują się przez Ethernet IP – wymagane okablowanie strukturalne Cat6 UTP/FTP. Maksymalna długość kabla Ethernet: 100 m od przełącznika PoE. Zasilanie: PoE 802.3af (15W) lub 12 VDC. Czytniki: kabel ekranowany 4×0,5 mm² do kontrolera, maksymalna długość 100 m (Wiegand), 1200 m (OSDP). Redundancja: dual Ethernet (2 porty) – automatyczny failover.
Tak! Natywne wsparcie ONVIF (Profile S/G/T) – automatyczne wykrywanie kamer IP. Dedykowane integracje z platformami VMS: Milestone XProtect, Genetec Security Center, Avigilon ACC. Automatyczne wywołanie kamery przy zdarzeniu dostępu (kto, kiedy wszedł). Video Verification przy uzbrajaniu/rozbrajaniu alarmu. Nagrywanie wideo przy alarmie włamania. Zobacz szczegóły integracji →
Tak, ale tylko Integriti Professional Edition (nie Inception). Synchronizacja użytkowników przez LDAP – nowy pracownik w AD = automatyczna karta dostępu. Przypisanie uprawnień na podstawie grup AD. Automatyczna deaktywacja przy zwolnieniu. Eliminacja ręcznego wprowadzania danych. Integracja z systemami HR (SAP, Oracle, Workday) przez REST API.
Inception: 1-3 dni (w zależności od liczby drzwi). Proste wdrożenie – kontroler z wbudowanym oprogramowaniem. Integriti: 1-2 tygodnie (w zależności od skali projektu). Wymaga instalacji Windows Server, konfiguracji SQL, integracji z systemami korporacyjnymi. Visacom Technic zapewnia kompleksową realizację: audyt → projekt → instalacja → szkolenia → uruchomienie produkcyjne.
Tak! Oba systemy pracują na tym samym sprzęcie (kontrolery, czytniki, zamki). Migracja Inception → Integriti odbywa się przez eksport/import bazy użytkowników i konfiguracji – czas przestoju poniżej 4 godzin. Nie trzeba wymieniać hardware’u. Visacom Technic zapewnia wsparcie w procesie migracji.
Bezpieczeństwo i compliance
Zgodność z normami i przepisami
- Czy Inner Range jest zgodny z RODO? Tak! Logi dostępu są szyfrowane AES-128, przechowywane z ograniczonym dostępem i automatycznie archiwizowane zgodnie z polityką retencji. Funkcja audytu pozwala śledzić, kto przeglądał dane osobowe w systemie. Zgodność z GDPR i polskim RODO.
- Jakie normy spełnia Inner Range? System Integriti spełnia normę PN-EN 60839-11-1 (4. stopień zabezpieczenia dla kontroli dostępu), AS/NZS 2201.1:2007 Class 5 (high security – obiekty rządowe, militarne, finansowe). Certyfikacja ISO 27001 (zarządzanie bezpieczeństwem informacji). Zgodność z normami cyber security.
- Czy komunikacja jest szyfrowana? Tak! Karty MIFARE DESFire EV2/EV3 z szyfrowaniem AES-128. Protokół OSDP v2 (szyfrowana komunikacja czytnik-kontroler) przez RS-485. Komunikacja IP między kontrolerami a serwerem szyfrowana TLS 1.2/1.3. Redundantne interfejsy Ethernet (failover przy uszkodzeniu).
- Czy system rejestruje wszystkie zdarzenia? Tak! Pełne logi dostępu: kto, kiedy, gdzie wszedł/wyszedł. Zdarzenia alarmowe (włamania, sabotaż). Zmiany konfiguracji (kto, kiedy zmienił uprawnienia użytkownika). Eksport logów do PDF/CSV z podpisem cyfrowym (audytowalność). Przechowywanie logów zgodne z polityką compliance.
- Co się stanie przy awarii zasilania? Kontrolery Inner Range mają wbudowany akumulator backup (72h pracy autonomicznej). Przy awarii zasilania system kontynuuje pracę na akumulatorze. Automatyczne powiadomienie SMS/e-mail o awarii zasilania. Po przywróceniu zasilania – kontynuacja normalnej pracy bez utraty danych.
- Czy Inner Range ma funkcję anti-passback? Tak! Anti-Passback (APB) zapobiega przekazywaniu karty między użytkownikami. Hard APB – karta zostaje zablokowana przy próbie wejścia bez wyjścia. Przydatne w parkingach (eliminacja jednej karty dla wielu samochodów), strefach high-security (kontrola wejść/wyjść z serwerowni).
Wsparcie i serwis
Pomoc techniczna i konserwacja
Visacom Technic oferuje kompleksowe wsparcie techniczne dla systemów Inner Range: konsultacje przedwdrożeniowe, audyt obiektu, projektowanie, instalacja, konfiguracja, szkolenia administratorów, uruchomienie produkcyjne. Długoterminowy serwis z czasem reakcji do 24h (zdalna pomoc + wizyty on-site). Aktualizacje firmware, konserwacje prewencyjne, rozbudowy systemu. Integracje z CCTV, SSP, BMS.
Powiązane strony
Poznaj szczegóły systemów Inner Range
Nie znalazłeś odpowiedzi? Zapytaj eksperta!
Skontaktuj się z Visacom Technic, aby uzyskać odpowiedzi na szczegółowe pytania techniczne, umówić prezentację systemu Inner Range lub otrzymać indywidualną ofertę.
